안녕하세요, 팀장님.

오늘은 보고할 때 반드시 알아야하는 '설득의 구조'를 알아보겠습니다. 

보고를 다 마쳤는데, 상사의 표정 변화가 없었던 적 있나요?

보고가 끝났는데, 결론이 나지 않고 다시 보완하라는 얘길 들은 적은요?

보통은 이럴 때 '자료가 부족한가?', '결과가 부족한가?' 라는 생각을 하곤 합니다. 

하지만 이유는 결과가 부족해서가 아닐 수도 있습니다. 

그럼 무엇이 문제일까요?

보고는 아래 3문장으로 정리하셔야 합니다. 

1. 관찰: 지금 상황을 이렇게 보고 있습니다.

2. 판단 기준: 그래서 이런 기준으로 판단했습니다.

3. 다음 선택지: 다음은 이 방향으로 고려하고 있습니다.

간단해보이지만 실제로 이 세 문장만 갖추면 상사의 질문은 줄어듭니다.  

예를 들어볼까요?

신규 프로젝트 진행 건에 대한 보고를 한다고 가정해 보겠습니다. 

"OOO 신규 캠페인을 진행할 예정입니다." 라고 하면 상사는 '왜? 어떤 기준으로? 지금 해야 하는 이유는?' 이라는 궁금증이 생깁니다. 

이때 위에서 언급한 3가지 구조로 다시 정리해보면 이렇습니다. 

상사가 계속 질문하는 이유는 몰라서가 아니라,

팀장의 판단을 확인하고 싶어서입니다. 

1. 지금 상황을 나는 어떻게 보고 있는지

2. 이 판단은 어떤 기준을 근거로 했는지

3. 이후 선택지는 2개 이상 준비했는지 

오늘의 뉴스레터는 여기까지입니다. 

그럼 이번 주도 멋지게 버텨내시길! 

버티 드림